FAQ

Lizenzen

Ab wann ist die Lizenz freigeschaltet?

Alle Lizenzen werden mit dem Kauf freigeschaltet.

Bis wann muss ich die Lizenzgebühr bezahlen?

Die Lizenzgebühr ist innerhalb von zwei Wochen zu bezahlen.

Wann wird meine Lizenz gesperrt?

Wenn Sie zwei Wochen nach der Mahnung den Betrag noch immer nicht überwiesen haben, wird Ihre Lizenz gesperrt.

Muss ich die Lizenz kündigen oder läuft sie automatisch ab?

Alle Lizenzen haben ein festgesetztes Ablaufdatum, sie müssen nicht gekündigt werden.

Wann kann ich eine Lizenz verlängern?

Eine Lizenz kann erst verlängert werden, wenn diese abgelaufen ist. Melden Sie sich dazu mit Ihren Kundendaten an und klicken Sie in der Kundenverwaltung unter Abonnements auf „Abonnieren“.

Ich möchte nach Ablauf meiner Lizenz eine andere Lizenz wählen, wie gehe ich vor?

Bitte melden Sie sich mit Ihren Kundendaten an und wählen Sie unter Lizenzen die gewünschte Lizenz aus.

Kann ich von einer bestehenden Lizenz auf eine andere Lizenz wechseln?

Es ist nicht möglich eine Lizenz gegen eine andere Lizenz einzutauschen und nur den Differenzbetrag zu zahlen.

Wie oft kann ich dieselbe Lizenz erwerben?

Sie können eine Lizenz immer wieder erneuern. Sie können jedoch nicht dieselbe Lizenz mehrmalig kaufen. Das macht auch keinen Sinn, eine doppelte Lizenzierung der Spiele ist nicht notwendig.

Welche Zahlungsweisen gibt es?

Es gibt ausschließlich die Zahlungsweise „Kauf auf Rechnung“. Wenn Sie eine Lizenz bestellen, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Rechnung. Diese Rechnung ist innerhalb von zwei Wochen zu begleichen.

Wie viele gleichzeitige Zugriffe habe ich?

Mit dem Erwerb einer Lizenz haben Sie das Recht auf 5 gleichzeitige Zugriffe.

Spiele

Werden die Ergebnisse gespeichert?

Nein, die Ergebnisse werden nicht gespeichert. Sie dienen nur der momentanen Information.

Wie sind die Spiele konfiguriert?

Die Spiele sind inhaltlich sehr umfangreich. Aus einem großen Pool an Aufgaben werden pro Spiel 8-12 zufällig gezogen.

Erhalte ich ein Feedback?

In allen Spielen ist ein Feedback eingebaut. Sie kommen zu dem Feedback, wenn Sie auf weiter klicken, alle Aufgaben gelöst haben oder die Zeit abgelaufen ist. Auf der Feedbackseite werden alle Bilder mit Bezeichnung angezeigt sowie je nach Spieltyp

– die richtige Reihenfolge
– die zusammengehörigen Paare
– die richtige Antwort

Gibt es Informationen zu den Bildern oder Wörtern?

Ja, über das „i“ in der linken/rechten oberen Kärtchen-Ecke kann die Information zu dem Bild oder dem Wort abgerufen werden. Das ist entweder die Übersetzung des Wortes oder welches Wort mit dem Bild gemeint ist.

Worauf wurde beim Wortschatz geachtet?

In der deutschsprachigen Version wurde auf sprachlische Unterschiede im deutschsprachigen Raum geachtet. Entweder, indem alle Wörter verwendet wurden (z. B. Jause (Ö), Brotzeit (D), Zvieri (CH)) oder indem der nur regional bekannte Ausdruck weggelassen wurde.

In der kroatischen Version wurde darauf geachtet, dass der Wortschatz für Urlauber zugeschnitten ist. Der Wortschatz ist trotzdem sehr umfangreich. Die Überlegung steht im Raum, noch einfachere Versionen der Spiele zu erstellen.

Wie wurde das Bildmaterial recherchiert?

Das Bildmaterial wurde sehr sorgfältig recherchiert. In dem Versuch, möglichst viele Wörter bildhaft darzustellen, wurden auch Bilder verwendet, die nicht auf Anhieb entschlüsselt werden können. Probieren Sie mögliche Wörter aus.

Sind alle Spiele vertont?

Es sind ausschließlich die kroatischen Spiele vertont. Von diesen sind nur zwei nicht vertont. Entweder wird das Wort oder der Satz automatisch oder mit Klick auf das Audiosymbol vorgelesen.

Portal

Werden Cookies gespeichert?

Wir verwenden auf unserer Homepage Google Analytics, weil wir wissen möchten, welche Inhalte, z. B. Spiele, auf unserer Homepage bevorzugt konsumiert werden. Darüber hinaus kommen technische Cookies für die Anmeldung und die Lizenzierung zur Anwendung.

Wie werden die Spiele aufgerufen?

In der deutschsprachigen Version können die Spiele über zwei Wege geöffnet werden. Entweder mit Klick auf das Spielsymbol des Kärtchens oder innerhalb des Beitrags mit Klick auf den Screenshot oder auf den Button „Spiel starten“. In der kroatischen Version werden die Spiele mit Klick auf das zugehörige Bild oder den Button „Spiel starten“ aufgerufen.